“O companie libera nu poate fi considerata ca fiind buna pentru afacere; poate fi considerata doar ca fiind benefica pentru societate”  (Peter Drucker)
Succesul pe termen lung este bazat pe sustenabilitate. Ce inseamna acest lucru? Orice companie (fie ca este mica, mijlocie sau mare) trebuie sa ia in consideratie, oamenii, mediul, natura si universal dintr-un punct de vedere mai bun decat erau, iar in cazul ideal – sa ofere conditii mai bune. Sa nu contamieze, sa nu aduca daune, sa protejeze, sa salveze, sa pretuiasca. Acesta este principiul cel mai important al Responsabilitatii Sociale.

Daca afacerea luata ca un intreg se dovedeste a fi   incapabila sau chiar refractara la evitarea  daunelor, guvernul are responsabilitatea de  a reglementa acest lucru. Pentru ca reglementarea este adesea o povara pentru afacere este in interesul comun al companiilor ca un intreg sa evite pagubele si sa maximizeze beneficiile societatii.   

Responsabilitatea Sociala nu solicita neaparat impartirea profitului cu societatea sau rezolvarea problemelor acesteia. Responsabilitatea Sociala se reflecta in general in activitatile zilnice ale companiei. Adesea preocuparea individuala pentru instruire rezolva anumite probleme si pentru societate in intrgul ei. De aceea apelul la Responsabilitate Sociala nu este numai de ordin moral, el este un mod de a gasi puncte comune intre interese diferite si uneori contradictorii urmarindu-se in acest fel interesul companiei.

IMM-urile sunt in centrul acestor probleme. De ce? IMM-urile sunt coloana vertebrala a economiei Europene. Acestea furnizeza cele mai multe locuri de munca.
IMM-urile sunt adesea intr-o reletie stransa  cu regiunile si comunitatile din care fac parte. In timp ce corporatiile opereaza la nivel mondial si pot, daca vor, sa schimbe locul de productie in functie de profitabilitate, IMM-urile  sunt mult mai dependente de felul in care atitudinea lor este perceputa  de comunitatea din care face parte.
Doar daca acestea sunt capabile sa-si construiasca o reputatie de buna vecinatate vor putea sa ateste talentul de care au nevoie, vanzarea produselor pe plan local, mentinerea bunelor relatii cu furnizorii si evitarea conflictelor cu guvernul.