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A pesquisa demonstra que uma boa gestão das medidas de responsabilidade social corporativa contribui para o sucesso das PME, em particular, quando alicerçada numa perspectiva de longo-prazo.
Mesmo no curto-prazo, os benefícios são visíveis:
- Capacidade de atrair, de motivar e de reter o talento nas organizações e os colaboradores mais qualificados;
- Elevada flexibilidade da força de trabalho;
- Elevada produtividade, obtida pela via da melhoria das qualificações dos colaboradores;
- Aumento de vendas e da quota de mercado;
- Melhoria da imagem da empresa;
- Aumento da reputação e da credibilidade;
- Redução dos conflitos;
- Redução dos custos através da optimização de recursos;
- Aumento da atractividade face a investidores;
- Aumento das possibilidades de mercado através da melhoria do relacionamento com as partes interessadas.
Além disso, nas PME as práticas socialmente responsáveis fomentam a procura de novos mercados, diferenciam as empresas, permitem reduzir custos e riscos com serviços jurídicos e de seguro, contribuem para criar novos produtos e processos mais inovadores, preparam a mudança. Além desses efeitos no negócio, possivelmente o factor mais importante, porém, é que as PME com estas características procuram soluções win-win, em vez de estratégias de conflito, e contribuem para acrescentar valor e qualidade de vida para todas as partes interessadas.
Ao gerir as iniciativas de responsabilidade social de forma estratégica e consciente, as PME podem, mais facilmente, potenciar as suas vantagens.
A RS deve ser vista como uma melhoria contínua e parte do modelo de excelência empresarial.
Os valores pessoais e éticos dos gestores das PME, dos gerentes e colaboradores são uma importante forte motivação para as empresas, em especial, na atenção dada às questões sociais e ambientais. O Projecto SOCIALSME apresenta o "conceito 6 x 3" para a construir uma estratégia de RS nas PME que responda a esses valores e motivações.
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