

|
Clientes queixosos?
Colaboradores a ir embora?
Não consegue chamar as pessoas certas?
Está a pagar indemnizações aos vizinhos?
Os seus colaboradores discutem entre si?
Departamento contra departamento?
|
|
Apresentará argumentos de modo a explicar porque são importantes a justiça e a formação conjunta com clientes, colaboradores e vizinhos.
Demonstrar-lhe-á como pode beneficiar através da melhoria da gestão das relações com clientes, colaboradores e vizinhos e como isto pode levar a resultados económicos palpáveis.
Apresentaremos casos interessantes de empresas exactamente como a sua, que ganharam com a responsabilidade.
E por fim, mas não menos importante, demonstraremos um simples plano passo a passo para melhorar as suas actividades e atitude.
|
|
 |
|
|
Continuar...
|
|
|
|

2009 © This project has been funded with support from the European Commission.This communication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.